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客户：王先生

问题：为什么有（yǒu）的新（xīn）房（fáng）装修后墙面会开（kāi）裂，你们是怎么解决（jué）的（de）呢？

回答：开裂的原因主要是墙（qiáng）体（tǐ）结果松散或墙面（miàn）基层（céng）质量（liàng）差，例（lì）如现在大多新房（fáng）交房时就已（yǐ）经有腻子（zǐ）面层了，但是原腻子层（céng）质量较差表（biǎo）面沾（zhān）合（hé）力不够，直接上涂料后容易开裂起皮，解决的办（bàn）法是（shì）对原腻子层完（wán）全铲除，然（rán）后将（jiāng）基（jī）层清理干净后粘贴玻璃纤维网格布（bù）（这（zhè）道工序其他（tā）公司（sī）为了（le）节约成本（běn）都（dōu）不做（zuò）的），经（jīng）过处理（lǐ）的（de）基（jī）层（céng）连接（jiē）更加牢固、再（zài）上涂料就不会开裂了。

客户：杨先生

问题：我家以前装修是（shì）铺的（de）实木地板，这次装修可以保留（liú）吗？

回答：您好，这要（yào）根据你家地板的使用情况来判（pàn）断了，如果（guǒ）地板铺装时间不久，而且没有损伤（shāng）和发（fā）霉（méi）等质量问题（tí），经（jīng）过适（shì）当保护措施是可（kě）以保留的，但（dàn）如果铺装时间（jiān）长了，虽然外（wài）观没有严重损伤但还是建议换新的，因为南方雨水天气多，加上日常（cháng）清洁维护难免不使地板受潮、发霉，经过拆（chāi）卸后再铺装很难保证平整如初，甚至会（huì）因尺寸变化（huà）而拼接不（bú）上。

客户：金女（nǚ）士

问题：我想把（bǎ）卫生间马桶下水（shuǐ）位置改动怎么办？

回（huí）答：您好（hǎo），首（shǒu）先是（shì）不建议把（bǎ）原有（yǒu）的马桶下水是不（bú）建（jiàn）议改动的（de），因为后期改动后肯定没有原来（lái）排水顺畅容易堵塞，如（rú）果实在（zài）是（shì）要改动的（de），可以用移位器，但是移动距离有限只（zhī）能是（shì）10-15公分，另外可以买墙排式马（mǎ）桶，不（bú）过要（yào）在墙体内埋（mái）管（guǎn）道和水箱，后期维（wéi）修的话非常困难。最（zuì）后一种办法是和楼下住（zhù）户商量和征（zhēng）得物业同意，改（gǎi）动下水（shuǐ）管道位置，一般是楼下顶部做一一般（bān）个大弯（wān）头，这（zhè）样的（de）话不会像马桶移位器那样（yàng）容（róng）易（yì）堵，但是改动下水（shuǐ）管（guǎn）位置（zhì）后一（yī）定要重新做好防（fáng）水严格闭（bì）水试验，确保（bǎo）不会（huì）漏水，这种办（bàn）法也只能适合小（xiǎo）距离（lí）的改动。

客（kè）户：李先生

问题（tí）：新房有已（yǐ）经有腻子层了为什么要铲掉呢？

回答：现在商品房已基本取消毛坯房，虽然在您入住（zhù）时房屋墙壁（bì）面层已（yǐ）经是腻子面层，但是（shì）为了保证墙面涂料与基（jī）层（céng）的（de）粘接力，对原腻子层要全（quán）部（bù）铲除，粘贴玻璃纤维布，达（dá）到基层连接牢固、防止面层开裂（liè）等作用。

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